Términos y Condiciones
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1. Titular
Este sitio es operado por [RAZÓN SOCIAL], CUIT [CUIT], con domicilio en [DOMICILIO]. El uso del sitio implica la aceptación de estos términos.
2. Productos y precios
Los precios se expresan en pesos argentinos e incluyen IVA. Pueden actualizarse sin previo aviso. Las imágenes son ilustrativas. La disponibilidad está sujeta a stock.
3. Compras y pagos
Las compras minoristas se abonan online a través de Mercado Pago. Los clientes mayoristas operan bajo las condiciones acordadas con la empresa. La confirmación del pedido se envía por correo electrónico.
4. Entrega y retiro
La modalidad de entrega (flete propio o retiro en depósito) se coordina con la empresa. Los plazos son estimados y pueden variar.
5. Derecho de arrepentimiento
Si comprás como consumidor final, tenés derecho a revocar tu compra dentro de los 10 días corridos de recibido el producto, conforme al art. 34 de la Ley 24.240 y la Resolución 424/2020. No necesitás justificar el motivo y no tiene costo para vos: los gastos de devolución corren por nuestra cuenta y retiramos el producto del mismo domicilio donde fue entregado.
Para ejercerlo, usá el Botón de Arrepentimiento, escribinos a tiendaoficial@anselmidistribuidora.com o al WhatsApp 11 5325-7707. Dentro de las 24 horas te damos un número de trámite. El reintegro se hace por el mismo medio de pago utilizado. El producto debe estar sin uso, sin instalar y en su embalaje original.
6. Cambios y devoluciones
Productos fallados o con defecto de fábrica. Los productos cuentan con la garantía del fabricante. Si recibís algo con un defecto, avisanos dentro de las 48 horas de la entrega con fotos del producto y del embalaje. Gestionamos el cambio o la garantía ante la marca sin cargo.
Errores en el pedido. Si te entregamos un producto distinto al solicitado, avisanos dentro de las 48 horas y lo cambiamos sin cargo.
Cambios por otro motivo (clientes comerciales). Para compras mayoristas destinadas a reventa, aceptamos cambios dentro de los 10 días corridos de la entrega, siempre que el producto esté sin uso, sin instalar y en su embalaje original sin abrir. Los costos de logística quedan a cargo del comprador.
Productos sin cambio. No se aceptan cambios ni devoluciones de productos instalados o con señales de uso, pedidos especiales o encargados expresamente a fábrica, ni productos dañados por mala manipulación o instalación incorrecta.
Plazos de reintegro. Los reintegros se procesan dentro de los 10 días hábiles de recibido y verificado el producto.
7. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier conflicto, se aplican las normas de defensa del consumidor vigentes.